1．学费多少钱？
咨询师二级（师级）培训费是5380元，另外教材费用是145.5元。
咨询师三级（员级）培训费是4380元，另外教材费用是122.5元。
2．能不能优惠？什么条件下优惠？你们学费里为什么不包含书费？不包含考试费？
对个人不优惠，五人以上9.5折优惠。考试费用由劳动部收取，书费我们这里只是代收，所以不能开发票。
3．书费为什么不能开发票？你们这能不能马上开发票？
书费是代售的，所以没有书费的发票。为了帐目管理所以每月发票统一时间开具，我们会给您先开收据，到时候您拿收据来换取发票。
4．考试费多少钱？
考试费用因为有地方差异所以各地略有不同，大体在650元左右。
5．一次考不过，是不是下次免费学？
一次考不过下次只需要交纳考试费用进行补考即可，网上课程开通时间是一年（从交费之日起）。
6．培训费必须一次交清吗？可不可以分期付款？
培训费用只能一次交清。不能分期付款。
7．我的朋友有你们的光盘，是否可以不要，优惠一些？
操作技能光盘属于立体学习中的一环是赠送的，不在学费之内，所以即使不要光盘学费也不变。
8．你们的价格为什么这么贵？你们网上培训，为什么比面授的还贵？
我们是通过立体教学的模式来学习的包括网络学习，技能操作光盘，和面授课，其中网络课程和技能操作光盘均是由鉴定组专家亲自讲解录制的，投入了很多物力财力，其内容范围广知识量大，讲解细致。而且我们的通过率每次考试都是最高的。现在的面授单位的课时远远达不到国家规定的员级720课时、师级500课时，他们投入的成本就低，所以培训费用就低，但效果远远不行，通过每次的通过率就可以看出来（面授机构通过率是30％左右）。
9．补考费用和考试费用是否一样？
考试分为理论和技能两部分内容，如果两门都没过则与考试费用一样，如只有一门没过那么只需交半费补考。
| 
