3、每一种方法的具体使用，都必须结合具体的人和事，灵活地使用，若僵化地采纳反而会弄巧成拙，这就是技术性、艺术性和灵活性的统一；
4、理论和方法使用还须结合咨询者和来访者的特点。
5、在沟通过程中,咨询者对来访者应该表现为: A 纯自然的、纯客观的； B 始终立足于给人以光明、、希望和力量； C 针对来访者的实际问题，客观地分析其不足； D 促进来访者的自我发现和潜能开发。

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