如今生活节奏越来越快,人们承受的心理压力也越来越大,出现的心理问题也越来越多。心理热线电话咨询可以使倾诉者诉说起来方便自然,避免面对面带来的难堪和拘束,也能使情况得到及时反映,这是热线的优势所在。是否拥有心理热线电话已成为衡量一个城市文明状况的标准之一。
于是以大庆网通公司完善的硬件设施及技术与行思心理咨询公司的强大人才储备进行资源整合开设服务大庆市民的心理热线应运而生。行思心理咨询热线顺利开通,在公众面前树立了一个焕然一新的声讯服务品牌形象。热线的开通丰富了网通公司的业务范围,同时也体现网通公司的社会形象和大企业的公益责任心。热线的开通可以为更广泛的人群提供心理服务,这将有利的促进大庆精神文明建设。
我们有理由相信:行思行思与网通公司的合作,是面向社会进行心理卫生宣传的重要的渠道之一,也是社区精神卫生保健的服务方式之一。必将增强大庆市民的心理健康意识,
行思心理咨询热线16881168目前仅限大庆地区联通、网通用户使用。
附录:
什么是心理热线:
“心理热线”严格地讲是指对有情绪危机的人进行心理帮助或干预的一种电话服务形式,有时也称为心理救援电话。它是危机干预的一种形式,即应用心理社会手段来调节求询者的“心理不平衡”,减轻或消除其心理上、情绪上或躯体、行为表现上的问题,渡过危机或逆遇。 虽然各地的电话咨询名称有所不同,但殊途同归,宗旨都是为生活中遭受逆遇或挫折的人们提供心理上和社会上的支持和帮助。
电话咨询是如何进行的?
一般来说,来电求询者在电话咨询中可以不留姓名和地址。如果一次来电不能完全解决问题或需要进一步的随访和观察时,可以留下姓名和地址,但绝对保密。电话咨询是心理咨询工作的一种形式,不面对面交谈着重解决最主要的问题;
一是建立信任关系,只有在相互尊重和信任的基础上才能深入了解来询者的心理问题或情绪危机。
二是帮助求询者处理和解决有关问题,减轻或缓和心理反应和情绪危机;帮助求询者澄清问题,树立信心和希望,找出有关影响目前逆遇的因素,确定改变或矫正的目标,制定心理干预的计划,以及发掘其自身的心理防御能力等。
当然,有些问题在电话咨询中不可能一次就解决好,如性问题、睡眠问题、精神疾病的诊断和治疗等,往往需要建议求询者去有关门诊咨询或专科治疗。