内向倾向的特征是，过低地估计自己，对自己的行动缺乏自信，常是小心翼翼，总是畏惧自己的不足之处。
　　口吃患者在意志消沉时，常把自己关闭在一个小世界里与世无争，尽量避免与人接触，只要别人不来干扰自己的小天地，对人也没有什么要求。这就越来越加深自己内向倾向的执著。
　　要冲破倾向的执著，就得反其道而行之。把自己的注意力和思想朝向广大的外界，不要把自己囚禁于自我中心的个人小圈子里，这就是向外转化。但是只是想向外转化而不行动起来是不行的。活动，积极的活动本身就是向外转化的态度，在活动中精神不得不转向外界，而且注意力向外时活动也会更积极。
　　一个任务没有完成好的时候，有的人专心研究其没有完成好的原因，有的人则更多地考虑自己的处境。前者是正确的态度，后者是消极的态度。
　　襟怀开阔，视野宽广，多关心别人，少注意自己，冲破自我的小圈子，把自己的精力用在工作和学习上。不仅用劳动，此劳动必须是从兴趣和理想出发的劳动，而不是任务观点的劳动，而且还要用合理的锻炼和娱乐使自己经常地忙碌着，使自己没有时间想到自己，越是这样越好。
　　任何内、外的偏向都不能认为是良好的性格，惟有内、外协调才是健康的心理，精神健康者的性格没有矫激粗刚之处，这种人的心情永远安静和开朗。
五，敢于承认，勇于暴露
　　口吃患者最怕人家谈论口吃，总是想方设法地掩盖自己的口吃。一发生口吃就羞愧难当，一被人讥笑就无地自容。一个患者来信，要求回信时替他保密，用没有口吃字样的信封回信。又有两个患者在火车上坐在一起，一个说去北海出......差,另一个说到北海探、探、探、探亲，下车后两人握手互说再、再、再、再见，分开了。不久又在作者面前“会师”，原来两个人都是来矫正口吃的。口吃怕人知道，矫治口吃也怕人知道。表现在口吃上的这些思想、态度，能不助长恐惧不安心理，进而加重口吃吗？
　　爱面子是口吃的好朋友，使口吃强化和加剧。要想消除口吃首先要把口吃的这个同盟－－爱面子“争取”过来，把口吃孤立起来。口吃患者们都曾体验过口吃的这条规律，就是越怕口吃越口吃。当你出现怕口吃的心理障碍时，挖一下你的思想，问一下自己：你为什么会这么怕？你究竟怕什么？怕学习受到影响，怕工作受到损失吗？不要再找各种借口欺骗自己了。你怕什么？说穿了无非是怕当场出丑，怕失去面子。所以，若扭转了爱面子的错误思想，怕口吃的心理也就能随着消失。躲躲闪闪，藏藏遮遮是错误态度，它会加深口吃的心理障碍。有的患者说，只要我说话能不口吃，我就不会爱面子了。这种说法不对，因果颠倒了。你的口吃所以逐渐“升级”，不就是这种不必要的错误态度促使的吗？必须在口吃大量存在的情况下，把爱面子思想去掉，必须理解：对口吃的错误态度就是口吃病的病根，必须挖掉这个病根。
　　最积极的办法是暴露，不是虚伪的而必须是真诚的，把痛苦和自尊都置之度外的态度，使口吃没有藏身之地，赤裸裸地无条件地暴露，漠视一切口吃的不自由和外来打击，有了这样的态度，你立即会感到如释重负，身心都觉得轻快。不过，若企图借此来达到不口吃的目的则是虚假的暴露，这种虚假的暴露本身就是思想矛盾。真正毫无顾虑的态度，才能得到真正的轻松。
　　总之，不要有意去回避问题，更不要给它穿上一件漂亮的外衣。要敢于承认，勇于暴露，这样口吃就不会同你过不去了。
六，遇怒制怒，逢急制急
　　发怒和急噪容易使神经过程的灵活性、平衡性和稳定性遭到破坏，患口吃的人在这种情况下，必然会引起更多的口吃。
　　口吃患者都具有急噪性格，不管做什么事都是又快又急，尤其在说话时，恨不得一开口就把所有的话一下子都倾倒出来，这样绝对有害的。不要“急于表达”，应该训练自己从容不迫地说话。发怒也是有害无益的，俗语说：“气大伤身”。任何波动太大的情绪对身体都是有害无益的。虽有少数口吃患者在发怒时，由于转移了对口吃的注意，使说话一时变得流畅，可是，经过一段“潜伏期”，过一些时候，口吃现象会“莫名其妙”地加重起来。一个家长把孩子抱起来放在窗口吓唬他，说要把他摔下去，孩子被吓得大哭大叫，二天后就口吃起来了。还有一个孩子被家长打了一顿，哭着睡着了，几天后出现了口吃。口吃往往是由于过去的感情冲动在某种机缘下发作起来。
　　口吃的人们常说，一急就要口吃，并希望能做到急噪也不口吃。还有一个患者，要求给他一个争吵时不口吃的办法。多么无理的要求！连正常人在急噪、发怒的情况都容易出现口吃，何况一个患有口吃病的人。治疗胃肠病，在用药的同时还须注意饮食卫生，如若暴饮暴食，睡觉不盖被子等不注意保养，用什么特效药也无济于事。所以问题不是在于怎样做到急噪时不口吃，而是应该不要急噪、发怒。必须进行自我修养：“遇急制急，逢怒制怒”，以减少治疗上的阻力。一句话，一切要服从治疗的要求。
　　要自己教育自己，学会在任何情况下都能控制自己的行为。人都会有喜、怒、哀、乐之情，但对此应有一定控制能力。
　　生活要有规律，安排好自己的生活，以减少急噪情绪发作的机会。从家里到单位路上须走30分钟，八点钟上班，七点半从家里出来，路上碰上朋友说两句话，误了一班汽车，就有迟到的可能。把时间卡得这么紧，就容易冒出急噪情绪，若能提早10分钟或一刻钟出门，心情就可平静，行动也可从容。
　　有规律的生活可以使我们心情安定，不急噪，不慌乱，也能促使我们的心身健康。正确组织起来的个人生活制度可促使个体与环境之间建立良好的相互关系，使个体对环境有良好的适应能力。
七，克服自卑
　　患口吃病的人一般都有自卑心理，总觉得自己不如人，见人不敢抬头，更不敢积极地说话。
　　自卑心理就是一种劣等感，认为自己比别人劣等或有缺陷，缺乏自信易产生焦虑不安情绪。这种心理状态会导致自我内省，懦弱，谨慎，不活泼，遇事犹豫踌躇，不能充分发表自己的主张，不能尽情地欢笑，对人拘束，怕被别人注意。
　　这样的人常保持沉默，尽可能避免说话，并不是真的嫌人，不愿与人接触，心里也很想活泼地与人谈笑，因被劣等感抑制，不得不沉默寡言。在小孩面前能说能笑，一遇长辈或生人就会羞怯地拘谨起来。
　　电影和戏剧里常常看到一些小丑、低能、特务等反面人物口吃着说话，以此来博得观众一笑。口吃患者也不时遭受别人的尖刻讥笑，因而把口吃与劣等联系起来，认为自己是一个低能的人，感到气愤和不平。这些外刺激也确实加重了他们的自卑心理。口吃患者真的都是些低能或无用的人吗？决不，口吃患者大都具有聪明的头脑。他们因口吃的束缚和羞怯，造成悲观、烦闷、恐惧、忧郁的结果，使得思想不能集中，或自暴自弃，有时流入怠惰，明明懂得的问题因口吃说不出来被老师误认为不懂，或者怕口吃引起别人的讥笑就干脆装不懂，在一定程度影响了学习和工作。虽然如此，绝大多数患者都工作得很出色，学业一般是优秀的，他们除了不擅长说话外，其他如数学、作文等则很好。
　　人往高处走，水往低处流。一个人有向上心、进取心，要求进步是一件好事，但是，好强心和好胜心过于强烈的人，什么事都不想落在别人后面，只要有一样事情不如别人，就当作一件大事被它捉住，深感自己劣等，痛苦得不得了。他们的自卑心理之所以超出人情的常态之上，不完全是别人的讥笑，性格的倾向是主要因素。真正劣等的人并不认为自己劣等，真正低能的人也不会为自己的低能所苦恼，自叹劣等人的决不是真的劣等，只不过是过分的优越感表现而已。
　　你有你的长处，我有我的优点，世界上哪有这样样第一的人！请听听一位患者的体验，他说：“我以前开会发言时，从不敢抬头，几乎看不见前面的人或物，等于闭着眼睛说话，自卑心理很严重，每说起话来口吃很严重。现在就不是这样了，我有意地看着对方，主动地扫视四周，从容地看看他们的眼睛，这时觉得不那么紧张了，觉得除了有点口吃之外，很多地方并不比你们差嘛！自卑心理减去了不少后，说起话来也觉得轻松得多了。”
　　一位患口吃病的某大学的同学，学校发动全五分运动，第一学期结束时，全班只有他一个人全五分，他感到得意，我们也确实为他骄傲。可是第二学期结束时，包括他有三个人全五分，从一个人到三个人不是可喜的现象吗？可是这位口吃的大学生却有说不出来的不舒服。这种优越感过强的人，样样要拔尖于人的人，怎么受得了口吃这个“一不如人”呢？实际上，这些人不是自卑心太大，而是自尊心过强了。自尊心稍受到挫伤就使他们感到丢面子，从一个极端转向另一个极端。自尊心和自卑感常常是相互关联，自尊心越强的人就越有自卑感。这些人需要改造的与其说是自卑心理，不如说是过分的自尊心。应该把口吃与否置之度外，别人讥笑与否置之度外，超越毁誉之心，没有贬褒之念，主动在生活中进行磨练，即可摆脱恐惧、自卑等的苦境。
　　由劣等感而来的缺乏信心，决不会一生中永远停留在某一个程度上，在日常生活中每经过一个经历就会增加一些自信，从青年到壮年，从壮年到老年，自卑心理通常会逐渐地减少。这种心境的发展与人们的境遇有很大关系，处在须要勇气的境遇时，就能在这个境遇中培养出勇气，一次突破后自卑感会随之大减，终于进入洒脱的境地。一位来接受矫治的轻度患者说，他本来口吃得相当严重，一年多以前主动要求做采购员，开始领导不大放心，认为你说话结结巴巴地怎么能做采购工作？他却说正因为口吃才要求做采购工作。结果，东出差，西采购，经过一年多锻炼，口吃大为减轻，越来越能胜任采购工作了。患者们，不可与世隔绝地磨练心身，要勇敢地走向生活，忍着羞怯和自卑的心情冲向生活，在生活中去磨练和体验吧！
八，注意力朝向目的物
　　在日常生活中，外界环境常常吸引着我们，我们也必须经常注意外界环境的目的物，才能使自己的行动适应环境。口吃患者总是注意着说话本身，失去了内外的平衡和失调，使心情陷入混乱而致口吃。
　　人们的本能，作惯了的事，象吃饭、走路、写字等等，并不觉得需要用多大的努力。搬运较重的东西等时，则需要较大的努力，我们日常生活，只有在注意和努力调节得适度的时候，行为才能适应外界环境。吃饭时，我们并没有意识到怎样使用筷子，也不需要任何努力。下班回家时，往往走到家门口才发觉已经到家了，几乎不注意自己的两条腿是怎样走路的。
　　劈木材时，看着木材的一点下斧，怎能劈到“虽不中不远矣”的地方，倘若注意手的动作怎样下斧，就会远离目的点，下斧也没有力量。
　　说话本来不需要特别的注意和努力。正常人说话时，注意对方和自己说话的内容，观察着对方的姿态和表情，并不注意自己说话动作本身。口吃的人就不是这样，觉得别人的眼睛象一盏盏探照灯似的向自己逼射，吓得不敢正视，准备好了的说话内容打乱了，几乎全部注意力倾注于怎样把话说好，怎样能不口吃，并用尽力气说话，这样说话能不口吃吗？
　　象篮球运动员接球和足球运动员踢球那样，只注意目的物－－球。假如接球时注意两只手怎样去接，踢球时注意脚的动作，试闭着眼睛想象一下，将会出现怎样的情形。
　　说话时不要注意说话本身，把注意力朝向目的物去吧！
九，健康心理
　　怎样的心理才是健康的呢？
　　信念强的人是心理健康的吗？精神病患者或偏执的心理变态者信念特强。这些人基于他们自己的信念，不能客观地观察自己，对事物缺乏正确批判，根据自己的一知半解的知识和病态的体验，坚持自己的病态信念，当然不能算是健康心理。没有一定的信念，不能发挥自己的能力，这也不能说是健康的心理。神经质的人若不陶冶其性格，可能陷入这种倾向。
　　世人都以为没有苦恼的人才算是心理健康的人。其实不然，白痴和患精神病的人，情感反应迟钝，没有苦恼和烦闷，漠然地象植物似的过日子，没有好奇之心，对什么都不感兴趣，发生地震和火灾也泰然处之，这种缺乏感情的心理是病态的。没有苦恼，烦闷的人决不会有向上进取之心。心理健康的人在向上进取的途中常碰到种种障碍和事与愿违之时，有些痛苦是正常现象，可是这些人能忍受痛苦仍然知难而进。所以说没有苦恼，烦闷的人决不能说明这个人的心理是健康的。
　　凡被某种固定的错误观念捉住的人都不能认为是心理健康。口吃的人就是这样，执著于自己的口吃现象，引起心理紧张，久而导致口吃现象固定下来。

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