公务员多是社会的佼佼者,大家通常认为公务员工作稳定,待遇不菲,不愁吃穿, 生活轻松愉快。公务员成为众多人羡慕的职业。近年来,全国上下报考公务员的人数众多,竞争之激烈甚过研究生考试。然而,“轻松愉快”的背后,我们往往忽略了公务员工作特殊的职业压力,比如:严肃的政策性和纪律性,不允许有失误和差错;具体公干的程序性,要求严格遵循工作的轨道和节奏;职业前景发展中的各种不确定因素时时困扰着他们貌似平静的生活;以及社会对公务员的较高期望值所带来的有形和无形的角色压力等等。这些似乎都要求公务员的一举一动都要代表党和政府的形象,都要对广大民众起着榜样和典范的作用。这是公务员与众不同的基本职业压力。 公务员一方面要承担社会的公共职责及其相应的压力,另一方面他们也是普通人,有着普通人同样的烦恼与忧愁,包括来自家庭、子女和人际关系方面的压力、烦恼与忧愁。 比如,不久前安徽省一名县公安局长为了给妻子和母亲筹集巨额医疗费,不仅卖掉了房子,而且举债30多万元,省政法委为该局长特批了2万元的困难补助金。这本是一件平常的事情,可原本平常的事情在全国上下闹得沸沸扬扬。我们可以体会到该局长内心会有怎样的感受。要承担为人子、为人妻所应有的责任,又要承受社会上部分人士对公务员队伍的一种不理解和一些人的偏见。上述种种不易为外人所了解的方方面面最易导致公务员的心理疲劳,当压力阀被冲开后便容易导致心理的疾病。 研究表明,公务员是心理疾病的高发人群之一。 佰众体测中心报告:65%的公务员自感人际关系压力。 “中国工作倦怠指数”调查显示,国家公务员有54.88%的人出现工作倦怠。公务员是工作倦怠指数最高的职业。 “中国工作敬业度”调查显示、公务员的敬业度在全国各行业中最低。
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