关键词:护士 护士是为人们提供健康服务的特殊职业群体。她们不但要具有高尚的情操,牢固的专业知识和熟练的操作技能,还要具备健康的心理素质。由于护士所面临的工作环境等方面的压力,较一般人群有更高的紧张体验。因此,容易出现各种各样的心理问题,常见的心理问题有抑郁、焦虑,还有多疑、强迫、神经质等。 1 影响护士心理健康的因素 1.1 环境、社会因素 1.1.1 来自于工作环境的压力 护理工作琐碎、繁重、轮班频繁,人们对护理工作的要求越来越高。护士除了应付繁重的工作,还要不断学习,更新知识。因此,从脑力到体力上长期处于超负荷运转状态。而在综合医院中,病情变化快、工作压力较大的科室如急症室、儿科等的护士心理问题的发生率要高于其他科室。 1.1.2 社会心理支持不足 由于社会的偏见,护士为病人付出的辛勤劳动得不到应有的尊重与承认,她们不能从工作中充分体验自我价值实现的满足,许多护士有一种“失落感”,感到“自己是一个微不足道的人”,“精神长时间受到压抑”。 1.2 护士自身因素 1.2.1 护士心理素质 通过调查分析,性格孤僻、内向、多愁善感及神经质的护士容易出现心理问题。部分护士不能适应职业角色,面对来自于职业环境的应激源,不能进行有效的心理调适,久而久之,出现心理障碍。 1.2.2 对自身工作的认识 消极的认识方式常会导致消极的行为和情绪,护士的心理问题发生率与消极的自我评价方式呈高度正相关。有些护士对本职工作不满意,甚至厌恶,认为自己是被管理者,对工作缺乏积极性和主动性。这是一种长期的消极负性情绪,这种情绪进一步引起工作兴趣减退,形成恶性循环。 2 提高护士心理健康状况的对策 2.1 护理管理人员应尽可能设法缓解护理人员严重缺编,护士心身超负荷运转的状态,合理有序地安排工作。下班时间得到充分的休息和放松。 2.2 培养爱岗敬业精神,提高工作兴趣。护理管理者应注意发现护理人员工作中的闪光点,及时给予肯定和表彰,努力创造乐观向上、和谐文明的工作氛围,组织护士进行业务学习和科研工作,提高日常护理工作兴趣,并给有一技之长的护士提供发挥才能的机会。这不仅可以做到人尽其才,也减轻了她们的心理压抑感。 2.3 提高护理人员心理素质:护理部应定期聘请有关专家对护士进行心理卫生知识讲座,这对于提高心理护理质量和提高护士心理素质都是十分有益的。护理人员应有意识培养自己健康的人格、稳定的情绪和积极乐观的精神,不断提高自身应激能力。 |