公安交管工作专业性强,基层交警常年处在繁重的工作状态之下和紧张的心理压力之中,特别是无形的心理压力,常常把一些基层民警压得喘不过气来,如何采取有效措施解除压力,提高基层交通民警自身调适能力,以适应新的形势和任务的需要,已成为眼前公安交警队伍建设的一项重要课题。
基层交警心理压力的成因
一、超强度、超负荷工作带来的压力。一方面,基层交警处于实战第一线,直接面对纷繁、杂乱的诸多工作,有时甚至面临生命危险;另一方面,警务具有时间上的不确定性,一些“任务”说来就来。同时,种类繁多、交叉重复的目标考核、工作检查、会议贯彻,在一定程度上明显加大了工作量,导致有限的基层交警思想压力增大,甚至萌发出抵触情绪。
二、经费保障带来的压力。有些基层单位正常的办公经费得不到保障,民警的津贴、补贴、通讯费、公车燃油费一压再压。出现了月月不能按时给民警发放工资,长时间拖欠民警工资的现象,同时,每年次数之多、标准之高且带有指令性的所谓扶贫、救助、捐赠、献爱心活动一个接一个,使一些收入本来就不多的基层交通民警有苦难言。
三、对社会期望值过高带来的压力。从外部讲,党委政府对公安交警的期望值很高,随着法制意识的不断增强,群众也对交通民警提出了更高的标准和要求。从内部讲,公安机关人事制度改革步伐加快,队伍管理不断加强,纪律要求更为严格,民警工作中稍有不慎,随时都有可能犯错,一犯错就有可能受到党纪政纪处分甚至被辞退、开除。因此在一些基层交通民警中存在着多干多犯错、少干少犯错、不干还不会犯错的思想倾向。
四、执法环境带来的压力。当前,受各种因素的影响,执法的外部环境常常影响到基层交警正常执法。一是社会关系网盘根错节,说情风严重,民警的辛劳得不到展现和肯定。二是阻碍执行公务案件不断增加,暴力抗法、袭警的案件呈上升之势。三是基层交警被诬告、诽谤、谩骂,使民警正当权益常遭侵害的现象明显增多。
五、健康状况差带来的压力。基层民警长年累月坚守在交通管理工作第一线,加之工作辛苦无规律、工作环境差等因素,导致基层民警身体健康状况差。同时,基层民警的医疗环境、医疗条件也较差。解决基层民警心理压力的途径
基层民警的心理压力犹如一个气囊,其解压要靠内部驱压和外部减压共同作用,坚持疏导与自我调适结合,才能缓解、消除基层民警过度的心理压力。作为组织和单位领导,要从关心基层交通民警的心理健康、缓解他们心理压力、培养他们过硬心理素质入手,积极为基层交通民警减负降压。当然,作为基层交通民警自身,也要正确对待压力,增强抗风险能力,轻装上阵。
一、为基层交警减负降压。要敢于承担为基层交通民警减负降压任务和责任,要敢于深入细致的做减负降压工作,认真探索和思考解决的方法与途径,真正从思想上、行动上做好“交警之家”的工作,在从严治警的同时,要将从优待警措施用够、用足、用到位,切实解决一些基层交通民警的后顾之忧,同时必须加强基层交通民警的经费保障。
二、因势利导,实施心理健康工程。古话说:“善战者,因其势而利导之。”对待基层民警的心理压力,我们要因势利导。首先,要因人而异,因事而异,对民警身上表现出来的心理问题具体分析,找出症结,要从工作、生活、思想、表情、神态等多个角度、多个层面、多个方位进行疏导化解和针对“治疗”。其次,要切实加强对基层交通民警的心理健康教育,政工部门要与心理咨询部门建立一种经常交流的交往关系,定期开展心理健康讲座,让民警压力得到疏导、缓解、松弛。
三、民警自身要强化自我调适能力。一方面,面对各种纷繁复杂的工作、生活现象,首先要客观分析问题,正确对待自己,采取积极的方式,缓解自身心理压力。其次,民警要学会控制情绪,调节自身行为,多开展换位思考。
四、进一步健全和完善队伍管理机制。通过建立一套切实有效的竞争激励机制,使队伍管理出效率、添活力,要在推进目标管理的同时,防止政出多门、多头检查、重复考核,真正把基层民警从疲于应付检查、评比的困境中解脱出来。
五、加强警营文化建设。引导民警积极健康的文化生活,加强基层交通民警的文化生活建设力度,坚持政治建警,从严治警与文化塑警并重。