在成都，5中队是明星中队，至今保持着日出警量33次的全省最高记录。然而，“太累了”的回答，记者并非在这里第一次听到。记者23日获悉，由省消防总队首次进行的“四川消防部队基层官兵心理问题课题调研”结果表明，我省消防部队官兵的各项心理测试结果高过正常人分值，普遍心理负荷较重。

　　调研采用分层随机抽样方法，侧重于与官兵们有密切联系的工作学习、家庭经济和社交3大类共48项生活事件。结果显示，基层消防官兵心理健康状况存在如下隐忧:有6.79%的官兵情绪抑郁;有3.08%的官兵依赖性较强，人际关系较差;有5.35%的官兵易冲动;有4.32%的官兵感觉孤独;有4.32%的官兵精神紧张、焦虑……

　　一项专业性较强的生活事件量表分析结果更明确显示，有42.8%的官兵生活事件量表总分超过20分，有35%的官兵超过32分。与中国一般人群生活事件量表总分比例(生活事件量表总分≥20分占5%，总分≥32分占1%)相比，分别高出37.8和34个百分点。显然，消防部队基层官兵承受的心理负荷，已大大超过一般人群的平均心理承受水平。

　　在分析这些问题产生的原因时，调研组认为，消防部队性质与工作特点是问题产生的客观原因。其中，“工作学习压力”更大大超过重度刺激标准。

　　多管齐下促“减压”———

　　启动心理健康保护3年计划

　　针对消防官兵存在“精神压力较大”的问题，省消防总队24日透露，已于今年上半年启动官兵心理健康保护3年工作计划。根据该计划，我省将在基层消防部队普及心理健康知识，建立健全心理健康保护工作制度，促使官兵心理健康状况得到改观。

　　据悉，此项工作今年初已率先在川中、川东、川南3个片区试点，以成都、南充、自贡3个支队为主。3年计划除要求建立官兵心理健康档案、专兼职心理辅导员队伍外，还提出建立健全心理健康保护工作制度，包括:

　　———日常心理咨询服务制度。对官兵工作、生活中遇到的各种挫折等引起的心理失衡主动提供心理服务;———重大应激咨询服务制度。对官兵在生活中因遇突发事件、重大变故等引起较严重心理应激反应的行为，必须要求当事官兵在48小时内拨打心理咨询电话或与心理医生面谈，对参加重大灾害事故抢险救援的一线官兵有较严重心理应激反应的行为，必须要组织集体或单独心理干预治疗;

　　———心理健康医疗制度。对出现心理异常及严重精神障碍的官兵，要提供专家评估、治疗及跟踪服务;

　　———入警心理测试制度。每年新进官兵一律进行心理素质测试，并根据测试结果，科学合理安排工作岗位。

　　“多鼓励，他们会坚持得更好”

　　———与消防官兵面对面

　　采访者本报记者　胡敏被访者郭政(成都市消防支队5中队指导员)　颜磊、李飞、赵东亮等(成都市消防支队5中队战士)

　　记者:入伍几年了?
　　颜磊:5年。
　　记者:我知道你们当中有几个今年就要退伍了，部队生活给你们留下印象最深的是什么?
　　李飞:身体好了，懂事了。以前别说洗衣服，连袜子都没洗过，时间观念也不强。还有，胆子大了。

　　记者:怎么理解?
　　颜磊:我想我知道他说什么。在入伍前，我们没见过死人。刚当新兵那会儿，有一次一幢居民楼着火，一对夫妇被呛死。老兵把他们抬出来，让我们接住，我不敢伸手。还有一次，一个精神病患者跳楼，我悬在半空中抓住她的腿，她不理我，还一直打我。当时不觉得害怕，现在反倒有些恐惧———有个老兵曾对我说，因为上高楼救人次数太多，都患上轻微恐高症了。

　　记者:大家都说，在记忆里，会有些很不舒服的片段，你们平常怎么排解?
　　赵东亮:第一次看见死人，三四天不敢睡觉，也不知道说给谁听，怕别人笑。后来遇得多了，也就习惯了。
　　颜磊:我的方法是运动。狠狠跑几圈，或者打篮球，发泄一下。

　　记者:会说给指导员听吗?
　　郭政:有时会。我们的工作很特殊，几乎每天都和灾难、危险打交道。我告诉他们，有情绪别憋在心里，这样迟早会出问题。

　　记者:你一般怎么安慰他们?
　　郭政:就是摆事实讲道理呗。现在的兵个性突出，有什么想法直截了当。我经常反思，咱们以前那套思想政治工作方法是不是也该有所改进?如果缺乏针对性，肯定没有效果。包括他们刚才说到的一些心理问题，有些恐怕需要专门的心理医生进行辅导，可惜现在这方面还比较欠缺。

　　记者:我听说你们有两个编外“指导员”。
　　郭政:对，“大孃”、“二孃”———两个像“妈妈”一样的老太太。平时有什么话，战士们经常找她们说，可以说是咱们这儿的心理辅导员。其实，老百姓的鼓励对他们来说很重要。有这样一件事，几个战士去取钥匙，因为地方不好找慢了点，遭到老百姓责骂，这事让他们很难过。我想说，他们都还只是20岁左右的孩子，每天面对常人难以体会的场面，压力很大，大家应当多鼓励他们，他们会坚持得更好。

    　本栏撰文消总宣本报记者胡敏