我不想工作，想休假。芸是一家报社的编辑，最近她突然觉得对工作失去了热情，她说：“我原本非常喜欢目前的工作，但不知道为什么，现在总是提不起精神，觉得生活没什么重心，没有意义。我真想好好休一次假，我才上班几个月，难道这么快就到了工作的平台期了？”小文已打定主意留职停薪一阵子，他最近工作不带劲，愈来愈没耐性开会，连敲打电脑键盘都不如往常清脆响亮。工作倦怠的根源之一：企业经营者或主管，不够体贴关心员工的实际需求。“如果员工下班后须揽一堆工作回家，或为了平衡生计经常主动加班或四处兼差，这将不断耗损员工能量，耗久后，影响到白天的工作绩效与工作满意度，有时候，部门主管忽略了工作复杂度带给员工的困扰，总认为当年我可以这样熬过，你为什么不能？”心理专家说，“你当年可以，不见得我也可以做到”，个别差异应该受到重视，不能拿同样一把尺，丈量每个不同的个体。工作倦怠另一层面：现代人的忍耐、承诺、超越、突破、毅力等特质越来越脆弱。心理学家发现，现代人的性格，举凡与忍耐、承诺、超越、突破、毅力等有关的特质，愈来愈脆弱。刚步入职场或新进员工，很容易因不熟悉游戏规则而生怯，仿佛在迷雾中，没有方向感。至于有多年资历的上班族，对于那些熟悉到像例行公事般，一再重复的作业流程，已无法从中获得自我价值。就像盖房子的一群人，每天不断堆砖头，却不知道自己在做什么，因为他们少了一张设计图，不知道要怎么盖，盖到何时完工，原本的热情就在搬砖过程一点一滴流失。“缺乏人生大方向与大目标”、“因个人性格而导致的人际紧张”也会加速对工作的倦怠。从事企业员工心理研究的专家认为：没有设计图的搬砖工作，凸显上班族工作倦怠的重要症结：“缺乏人生方向与大目标。”如果清楚自己的人生往哪里去，知道要将自己打造成什么，即使一路走来颠簸失意，也不会觉得疲累不堪、抱怨连连。另外，若暂撇开企业文化或管理风格等结构问题不谈，也有些问题出在个人性格而导致的人际紧张。反映到工作态度上变得无力，加速对工作的倦怠。工作倦怠除了与性格倾向有关，也和专业能力是否受肯定，是否被摆错工作位置有关。